1. Escolha do produto
● Acesse a página principal do site
● Através de nossa vitrine , visualizando os produtos disponíveis;
● Através de nosso menu , onde você poderá navegar e filtrar todas as informações desejadas em sua busca pelo produto.
2. Detalhes do produto
● Clicando em qualquer produto da vitrine, você terá acesso a todos os detalhes detamanhos, descrição e especificações
3. Colocando o produto no carrinho de compras
● Para adicionar os produtos ao carrinho você deve primeiro escolher o tamanho e então clicar em " Comprar ".
● Para adicionar mais produtos ao carrinho você deve retornar a página ''OUTLET''
4. Carrinho de compras
● Verifique todos os dados de seu pedido: tamanho, cor, quantidade, valores
● Digite seu CEP para entrega da compra;
● Escolha o tipo de envio;
● Caso tenha interesse em continuar sua navegação pela loja, retorne para a página principal
● Para adicionar mais um produto igual basta clicar na imagem (+) para adicionar;
● Para fechar seu pedido, clique em " Finalizar seu pedido ".
5. Identificação de cliente
● Todas as pessoas que desejarem efetuar um pedido na Balram precisam efetuar o cadastro no site (todos os dados cadastrados são guardados de forma segura);
● Caso você já seja cliente, digite seu e-mail (usuário) e senha, e clique em ENTRAR ;
● Caso ainda não seja cliente, informe seu e-mail e preencha os dados de cadastro para poder continuar.
6. Finalizando a compra
● Verifique as informações do total da compra e da forma de pagamento escolhida;
● Verifique se os dados de entrega estão corretos;
● Clique em Continuar;
● Você será direcionado para o ambiente de pagamento. Efetue sua transação sem preocupações. Todas as informações serão transmitidas com segurança.
7. Informações sobre seu pedido
● Assim que sua compra for finalizada, você poderá visualizar a tela as informações deseu pedido;
● Em seguida, você receberá uma mensagem no e-mail informado em seu cadastro,com todas as informações relacionadas ao pedido recém efetuado;
● Todos as mudanças de "status" de seu pedido serão informadas também via e-mail.
Obs: é importante que você cadastre o e-mail corretamente, para que possareceber as mensagens enviadas por nossa loja
